为了庆祝我市“阳光热线”节目开播一周年,11月11日上午,我市在城区凤凰城广场举办“阳光热线与你面对面”大型户外活动。市委副书记、纪委书记陈定远参加活动并作讲话,强调要把《阳光热线》节目办成倾听民声、解决民困的热线节目。 据了解,我市“阳光热线”节目自去年11月11日开播以来,共播出直播节目44期,反馈节目44期。受理群众有关投诉、咨询、反映情况的来电、来信共366个(件),办结354件,办结率97%;直播现场接听电话285个,现场解答问题285个。44个市直行政管理部门、中区直驻贵单位和食指行政管理部门的二层机构参加了上限直播。47名单位领导、189名科级领导走进直播间,通过直播热线为群众解惑答疑,赢得了广大群众的信任和支持。 陈定远在讲话中指出,“阳光热线”节目集舆论监督、群众监督和专门机关的监督于一体,是行业纠风工作的一个新的有效载体,是构建畅通的反腐倡廉预警信息体系的一个重要组成部分,是倾听群众呼声、了解民意、广纳谏言的重要渠道。一年来,我市政府部门和有关单位以“阳光热线”节目为载体,知民心、察民情、解民忧,积极推进行风建设,强化执政为民理念,提高了办事效能。有关单位和部门通过“阳光热线”,向群众介绍本单位、本部门的业务工作,宣传有关政策法规,公开办事程序,有利于消除群众疑虑,接受群众监督。一些暂时不能解决的问题也及时向群众作了解释,取得了群众的理解。由于“阳光热线”是一个“一人提问,万人释疑”、“一个投诉,万人监督”的平台,政府部门或有关单位的领导,在热线中解答了一个热线电话,就能为一大批群众释疑解难。 陈定远强调,“阳光热线”节目的出发点和落脚点,是解决好损害群众利益的问题。有关部门要把“阳光热线”节目办成倾听民声、解决民困的热线节目,办成政府部门改正自身不足的重要平台。 参加当天接访的有市公安局、建设局、卫生局、教育局、交通局、环保局、农业局、民政局、工商局、国土资源局、质量技术监督局、国税局、地税局、食品药品监督管理局、物价局、劳动和社会保障局等16个部门。这次户外活动由市政府纠风办、市直机关工委、市文明办、市广播电视局、贵港日报社、贵港广播电视台联合举办。

市委副书记、纪委书记陈定远作讲话

“阳光热线”大型户外活动现场

市教育局领导和各科室领导参加现场接访活动

市教育局副局长苏志勇接受直播热线现场采访

教育局领导接受群众来访
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